Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 12 stycznia 2023 roku.
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób MagicTM ("MagicTM", "my" lub "nas") gromadzi, wykorzystuje i ujawnia informacje o użytkowniku. Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie w przypadku korzystania z naszych stron internetowych, aplikacji mobilnych oraz innych produktów i usług online, które zawierają odnośniki do niniejszej Polityki prywatności (łącznie zwanych "Usługami"), kontaktowania się z naszym działem obsługi klienta, angażowania się w media społecznościowe lub innych form interakcji z nami.
Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejszą Politykę Prywatności. Jeśli wprowadzimy zmiany, powiadomimy o tym poprzez zmianę daty na górze tej polityki, a w niektórych przypadkach możemy dostarczyć dodatkowe powiadomienie (takie jak dodanie oświadczenia na naszej stronie internetowej lub dostarczenie powiadomienia). Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami w zakresie informacji oraz dostępnymi dla Państwa wyborami.
Korzystając z Usług, użytkownik zgadza się na warunki niniejszej Polityki prywatności. Użytkownik nie powinien korzystać z Usług, jeśli nie wyraża zgody na warunki niniejszej Polityki prywatności oraz wszelkie inne umowy regulujące korzystanie z Usług.
1. Jakie dane uzyskujemy
Niektóre dane gromadzimy od Użytkownika bezpośrednio, jak informacje, które wprowadza on sam, dane o jego konsumpcji treści oraz dane z platform stron trzecich, które Użytkownik łączy z MagicTM. Niektóre dane gromadzimy również automatycznie, jak informacje o urządzeniu Użytkownika oraz o tym, z jakimi częściami naszych Usług wchodzi on w interakcje lub spędza czas, korzystając z nich. Wszystkie dane wymienione w tej sekcji podlegają następującym czynnościom przetwarzania: gromadzeniu, rejestrowaniu, strukturyzowaniu, przechowywaniu, zmienianiu, odzyskiwaniu, szyfrowaniu, pseudonimizowaniu, usuwaniu, łączeniu i przekazywaniu.
1.1 Dane przekazywane nam przez użytkownika
Zbieramy informacje, które użytkownik przekazuje nam bezpośrednio. Na przykład użytkownik przekazuje nam informacje bezpośrednio, gdy tworzy konto, wypełnia formularz, przesyła lub publikuje treści za pośrednictwem naszych Usług, kupuje członkostwo, komunikuje się z nami za pośrednictwem platform stron trzecich, prosi o pomoc techniczną lub kontaktuje się z nami w inny sposób. Rodzaje danych osobowych, które możemy gromadzić, obejmują Twoje imię i nazwisko, nazwę użytkownika, biogram, adres e-mail, informacje biznesowe, treści, w tym obrazek z awatara, zdjęcia, posty, odpowiedzi i serie opublikowane przez Ciebie oraz wszelkie inne informacje, które zdecydujesz się podać.
Niektóre części naszych Usług umożliwiają Użytkownikowi interakcję z innymi użytkownikami lub publiczne udostępnianie treści, takich jak przesyłanie kursów i innych treści edukacyjnych, zamieszczanie recenzji na temat treści, zadawanie pytań lub udzielanie na nie odpowiedzi, wysyłanie wiadomości do uczestników kursu lub instruktorów, oraz publikowanie zdjęć lub innych materiałów umieszczanych przez Użytkownika. Te udostępnione treści mogą być widoczne dla innych, w zależności od miejsca ich umieszczenia.
1.2 Informacje zbierane automatycznie podczas interakcji z nami
Podczas interakcji z naszymi Usługami (np. podczas przeglądania treści) możemy automatycznie zbierać następujące dane:
Dane dotyczące systemu: informacje techniczne dotyczące komputera lub urządzenia użytkownika, takie jak adres IP, typ urządzenia, typ i wersja systemu operacyjnego, unikalne identyfikatory urządzenia, przeglądarka, język przeglądarki, dane dotyczące domeny i innych systemów, oraz typy platform.
Dane dotyczące użytkowania: statystyki dotyczące interakcji użytkownika z naszymi Usługami, takie jak treści, z których korzystał, czas spędzony na stronach lub w Usłudze, odwiedzane strony, używane funkcje, wyszukiwane hasła, dane dotyczące kliknięć, data i czas, system odsyłający oraz inne dane dotyczące korzystania przez użytkownika z naszych Usług.
Przybliżone dane geograficzne: przybliżone położenie geograficzne użytkownika, w tym informacje takie jak kraj, miasto i współrzędne geograficzne, obliczane na podstawie adresu IP.
2. W jaki sposób uzyskujemy dane dotyczące użytkowników
Korzystamy z narzędzi takich jak pliki cookie, sygnały nawigacyjne (tzw. web beacon) i podobnych technologii śledzących, aby zbierać wyżej wymienione dane. Niektóre z tych narzędzi dają użytkownikom możliwość rezygnacji z gromadzenia danych.
2.1 Pliki cookie i narzędzia do gromadzenia danych
Korzystamy z plików cookie, czyli małych plików tekstowych zapisywanych przez przeglądarkę, do gromadzenia, przechowywania i udostępniania danych dotyczących działań użytkownika na stronach internetowych, w tym na platformie MagicTM. Pliki cookie pozwalają nam zapamiętać informacje o wizytach użytkownika na platformie MagicTM, np. preferowany język, a także dane potrzebne do ułatwienia korzystania ze strony internetowej. Możemy również stosować czyste piksele w e-mailach, aby śledzić dostarczanie wiadomości i współczynniki otwarć.
MagicTM i dostawcy usług działający w naszym imieniu (tacy jak Google Analytics i zewnętrzni reklamodawcy) podczas uzyskiwania przez użytkownika dostępu do Usług i korzystania z nich używają plików dzienników serwerów i narzędzi do automatycznego gromadzenia danych, takich jak pliki cookie, znaczniki, skrypty oraz sygnały nawigacyjne "web beacon" (łącznie "Narzędzia do gromadzenia danych"). Tego rodzaju Narzędzia do gromadzenia danych automatycznie śledzą oraz gromadzą określone Dane dotyczące systemu i Dane dotyczące użytkowania (zgodnie z opisem w punkcie 1) w trakcie korzystania z Usług. W niektórych przypadkach zgodnie z niniejszą Polityką prywatności kojarzymy dane zgromadzone za pośrednictwem tych narzędzi z innymi gromadzonymi danymi.
2.2 Dlaczego używamy narzędzi do gromadzenia danych
MagicTM wykorzystuje następujące narzędzia do gromadzenia danych w celach opisanych poniżej:
Narzędzia niezbędne: Są to narzędzia, które są niezbędne do działania strony internetowej lub do realizacji określonej funkcji. Przykłady narzędzi niezbędnych to pliki cookies umożliwiające zapamiętanie wybranych ustawień na stronie internetowej lub pliki cookies, które są niezbędne do koszyka zakupów online.
Narzędzia komfortu: Są to narzędzia, które umożliwiają lepsze dostosowanie strony internetowej do preferencji użytkowników. Przykłady narzędzi komfortu to pliki cookies umożliwiające zapamiętanie loginu lub preferencji w zakresie wyglądu strony.
Narzędzia statystyki: Są to narzędzia, które służą do analizy sposobu korzystania ze strony internetowej przez użytkowników. Przykłady narzędzi statystyki to narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics, które zbierają dane dotyczące ruchu na stronie internetowej i wykorzystują je do tworzenia raportów o zachowaniu użytkowników.
Użytkownik może ustawić swoją przeglądarkę tak, aby był informowany o próbach ustawienia plików cookies i móc zdecydować, czy zezwolić na ich zapisanie. Jeżeli użytkownik wyłączy pliki cookies, niektóre funkcje naszej strony internetowej mogą przestać działać poprawnie, takie jak np. koszyk zakupów online czy personalizacja treści. Mimo to, użytkownik wciąż będzie mógł korzystać z większości funkcji naszej strony internetowej. Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z ustawieniami swojej przeglądarki i dokonania wyboru odpowiadającego ich preferencjom w zakresie ochrony prywatności.
3. Jak wykorzystujemy dane
Wykorzystujemy dane użytkownika do celów takich jak świadczenie naszych usług, komunikowanie się z użytkownikiem, rozwiązywanie problemów, zabezpieczanie przed oszustwami i nadużyciami, ulepszanie i aktualizacja naszych usług, analizowanie sposobu korzystania z naszych usług oraz postępowanie zgodnie z wymogami prawa lub wymogami niezbędnymi dla zapewnienia bezpieczeństwa i integralności. Zatrzymujemy dane użytkownika tak długo, jak są potrzebne do spełniania celów, dla których zostały zgromadzone.
Wykorzystujemy dane gromadzone poprzez korzystanie przez użytkownika z usług w następujących celach:
Świadczenie usług i zarządzanie nimi, w tym ułatwianie korzystania z treści, wystawianie certyfikatów ukończenia, wyświetlanie treści dostosowanych do użytkownika oraz ułatwianie komunikacji z innymi użytkownikami (dane konta, udostępniane treści, dane dotyczące nauki, dane dotyczące systemu, dane dotyczące użytkowania, przybliżone dane geograficzne);
przetwarzanie płatności i innych stron trzecich (dane dotyczące płatności uczestnika kursu);
przetwarzanie żądań i zamówień użytkownika;
komunikacja z użytkownikiem w sprawie jego konta (dane konta, udostępniane treści, dane dotyczące nauki, loterie, promocje i ankiety, dane dotyczące systemu, komunikacja i pomoc);
odpowiedzi na pytania i zgłaszane problemy;
wysyłanie wiadomości i informacji administracyjnych, w tym wiadomości od instruktorów, uczestników kursów i asystentów naukowych, powiadomień o zmianach w naszych usługach oraz aktualizacjach dotyczących naszych umów;
wysyłanie informacji, np. poprzez wiadomości e-mail lub smsy, o postępach w kursach, programach nagród, nowych usługach, nowych funkcjach, promocjach, biuletynach i innych dostępnych treściach opracowanych przez instruktorów (z dostarczania których w każdej chwili można zrezygnować);
wysyłanie powiadomień push do urządzenia bezprzewodowego w celu dostarczenia aktualizacji i innych istotnych wiadomości (którymi można zarządzać za pomocą strony "opcje" lub "ustawienia" aplikacji mobilnej)
zarządzanie kontem i preferencjami konta oraz personalizacja doświadczeń użytkownika (dane konta, dane dotyczące nauki, dane dotyczące płatności uczestnika kursu, dane dotyczące płatności dla instruktora, dane dotyczące systemu, dane dotyczące użytkowania, dane o plikach cookie);
umożliwianie technicznego funkcjonowania usług, w tym rozwiązywanie problemów, zabezpieczanie usług oraz zapobieganie oszustwom i nadużyciom (dane konta, dane dotyczące płatności uczestnika kursu, dane dotyczące dla płatności instruktora, komunikacja i pomoc, dane dotyczące systemu, przybliżona lokalizacja geograficzna);
weryfikacja tożsamości użytkowników;
pozyskiwanie informacji zwrotnych od użytkowników (dane konta, komunikacja i pomoc);
promowanie produktów, usług, ankiet i promocji (dane konta, dane dotyczące nauki, loterie, promocje i ankiety, dane dotyczące użytkowania, dane o plikach cookie);
promowanie planów subskrypcyjnych wśród potencjalnych klientów (dane konta, dane dotyczące nauki, dane o plikach cookie);
pozyskiwanie informacji o użytkowniku poprzez łączenie danych użytkownika z dodatkowymi danymi za pośrednictwem zewnętrznych dostawców danych lub analizą danych za pośrednictwem dostawców usług analitycznych (dane konta, dane o kontach użytkownika powiązanych z innymi usługami, dane dotyczące użytkowania, dane o plikach cookie);
identyfikowanie unikalnych użytkowników na różnych urządzeniach (dane konta, dane dotyczące systemu, dane o plikach cookie);
dopasowywanie reklam do różnych urządzeń (dane o plikach cookie);
ulepszanie naszych usług oraz opracowywanie nowych produktów, usług i funkcji (wszystkie kategorie danych);
analizowanie trendów i ruchu oraz śledzenie zakupów i danych dotyczących użytkowania (dane konta, dane dotyczące nauki, dane dotyczące płatności uczestnika kursu, komunikacja i pomoc, dane dotyczące systemu, dane dotyczące użytkowania, przybliżone dane geograficzne, dane o plikach cookie);
reklamowanie usług na stronach internetowych i w aplikacjach innych firm (dane konta, dane o plikach cookie);
używanie w zakresie wymaganym lub dozwolonym przez prawo (wszystkie kategorie danych);
używanie według własnego uznania lub w określony inny sposób konieczny do zapewnienia bezpieczeństwa lub integralności naszych użytkowników, pracowników, stron trzecich, społeczeństwa lub naszych usług (wszystkie kategorie danych).
4. Komu udostępniamy dane
Udostępniamy dane osobowe w następujących okolicznościach lub w inny sposób opisanym w niniejszej polityce:
Udostępniamy dane osobowe innym użytkownikom Usług. Na przykład, jeśli użytkownik korzysta z naszych Usług, aby publikować treści, zamieszczać komentarze lub wysyłać prywatne notatki, pewne informacje o nim będą widoczne dla innych, takie jak jego imię i nazwisko, zdjęcie, biogram oraz inne informacje o koncie, które może podać, oraz informacje o jego działaniach w naszych Usługach (np. jego obserwatorzy i osoby, które śledzi, ostatnie posty, kliknięcia i odpowiedzi).
Udostępniamy dane osobowe sprzedawcom, dostawcom usług i konsultantom, którzy potrzebują dostępu do danych osobowych, aby świadczyć dla nas usługi, np. firmom, które pomagają nam w hostingu, przechowywaniu danych i innej infrastrukturze, analizie, przetwarzaniu płatności, zapobieganiu oszustwom i bezpieczeństwu, obsłudze klienta, komunikacji i marketingu.
Możemy ujawnić dane osobowe, jeśli uważamy, że ujawnienie jest zgodne lub wymagane przez obowiązujące prawo lub proces prawny, w tym zgodne z prawem żądania władz publicznych w celu spełnienia wymogów bezpieczeństwa narodowego lub egzekwowania prawa. Jeśli zamierzamy ujawnić dane osobowe w odpowiedzi na proces prawny, powiadomimy Cię o tym, abyś mógł to zakwestionować (na przykład poprzez ubieganie się o interwencję sądową), chyba że zabrania nam tego prawo lub uważamy, że takie postępowanie może zagrozić innym lub spowodować nielegalne zachowanie. Sprzeciwimy się prawnym prośbom o informacje dotyczące użytkowników naszych Usług, które naszym zdaniem są niewłaściwe.
Możemy udostępnić dane osobowe, jeśli uznamy, że działania użytkownika są niezgodne z naszymi umowami z użytkownikami lub polityką, jeśli uznamy, że użytkownik naruszył prawo, lub jeśli uznamy, że jest to niezbędne do ochrony praw, własności i bezpieczeństwa MagicTM, naszych użytkowników, społeczeństwa lub innych osób.
Udostępniamy dane osobowe naszym prawnikom i innym profesjonalnym doradcom, gdy jest to niezbędne do uzyskania porady lub innej ochrony i zarządzania naszymi interesami.
Możemy udostępniać dane osobowe w związku z lub podczas negocjacji dotyczących fuzji lub przejęcia całości lub części naszej działalności przez inną firmę.
Dane osobowe są udostępniane pomiędzy MagicTM a jej obecnymi i przyszłymi podmiotami macierzystymi, stowarzyszonymi i zależnymi oraz innymi firmami będącymi pod wspólną kontrolą i własnością.
Udostępniamy dane osobowe za zgodą lub na polecenie użytkownika.
Udostępniamy również informacje zbiorcze lub pozbawione cech identyfikacyjnych, które nie mogą być w sposób uzasadniony wykorzystane do identyfikacji użytkownika.
5. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia w zależności od rodzaju i wrażliwości przechowywanych danych. Tak jak w przypadku każdego systemu z połączeniem z Internetem, zawsze istnieje ryzyko nieautoryzowanego dostępu, dlatego ważne jest, aby chronić swoje hasło i skontaktować się z nami w przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do konta.
MagicTM stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem danych osobowych Użytkownika, które gromadzimy i przechowujemy. Te środki różnią się w zależności od rodzaju i wrażliwości danych. Niemniej jednak żaden system nie może być w 100% zabezpieczony, dlatego nie możemy zagwarantować, że komunikacja pomiędzy Użytkownikiem a MagicTM, Usługami lub jakiekolwiek informacje dostarczone nam w związku z danymi, które gromadzimy za pośrednictwem Usług, będą wolne od nieuprawnionego dostępu osób trzecich. Hasło Użytkownika jest ważną częścią naszego systemu bezpieczeństwa i obowiązkiem Użytkownika jest jego ochrona. Nie należy udostępniać swojego hasła osobom trzecim. W przypadku podejrzenia, że doszło do naruszenia bezpieczeństwa hasła lub konta, należy natychmiast zmienić hasło i zgłosić wszelkie wątpliwości naszemu działowi pomocy (support@magictm.com).
6. Aktualizacje i informacje kontaktowe
Kiedy wprowadzimy istotne zmiany w niniejszej polityce, powiadomimy o tym użytkowników za pośrednictwem poczty elektronicznej, powiadomień dołączonych do produktów lub innego mechanizmu wymaganego przez prawo. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania. W przypadku pytań, wątpliwości lub kwestii spornych prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej lub zwykłej.
6.1 Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Jeśli wprowadzimy w niej jakiekolwiek istotne zmiany, powiadomimy o tym użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej, powiadomień zamieszczonych w Usługach lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. O ile nie określono inaczej, zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.
Zgodnie z obowiązującym prawem, jeśli użytkownik będzie nadal korzystać z Usług po dacie wejścia w życie jakiejkolwiek zmiany, dostęp i/lub korzystanie będą uważane za akceptację (oraz zgodę na przestrzeganie) zmienionej Polityki prywatności. Zmieniona Polityka prywatności zastępuje wszystkie poprzednie Polityki prywatności.
6.2 Interpretacja
Wszelkie terminy pisane wielką literą, które nie są zdefiniowane w niniejszej polityce, przyjmują znaczenie określone w Warunkach użytkowania ustalonych przez MagicTM. Każda wersja niniejszej Polityki prywatności w języku innym niż polski udostępniona jest dla wygody użytkownika. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności z wersją niepolskojęzyczną użytkownik zgadza się, że polska wersja językowa będzie miała znaczenie rozstrzygające.